Descripción del puesto
Si conectas con lo que es Alsea,
¡Te invitamos a participar en esta vacante!
Nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Subgerente de Alsea Uruguay quien deberá asegurar la adecuada articulación entre Centro de Soporte Sudamérica y las dos marcas de Alsea presentes en Uruguay (Starbucks y Domino´s Pizza), garantizando que las necesidades del negocio y de las tiendas sean atendidas de manera oportuna, efectiva y alineada con los estándares y prioridades de la compañía.
🌟 Responsabilidades:
-Asegurar el nivel de servicio de las áreas de Centro de Soporte hacia las tiendas de ambas marcas en Uruguay, monitoreando el cumplimiento de los acuerdos establecidos, anticipando desviaciones y movilizando a los responsables para garantizar continuidad y calidad operacional.
-Actuar como punto de escalamiento senior ante incidentes o requerimientos tácticos que puedan afectar la operación o los resultados del negocio, integrando el impacto comercial y financiero para priorizar soluciones y acelerar su resolución.
-Traducir las necesidades y prioridades de las dos marcas hacia las áreas de Centro de Soporte Sudamérica, y retroalimentar a la organización sobre la realidad, particularidades, riesgos y oportunidades del mercado uruguayo, asegurando que el mercado mantenga visibilidad y adecuada consideración en las decisiones corporativas.
-Construir y mantener una relación de colaboración e influencia con los Gerentes Regionales de Starbucks, Domino´s Pizza y equipos de liderazgo de ambas marcas, alineando prioridades, gestionando expectativas y asegurando una respuesta coordinada de Centro de Soporte frente a las necesidades del negocio.
-Representar institucionalmente a la compañía en Uruguay, ejerciendo las facultades legales formales del cargo y gestionando relaciones con organismos, autoridades, proveedores, agregadores y socios estratégicos, con el nivel de seniority requerido para defender intereses y promover resultados de negocio.
-Asegurar la alineación entre las prioridades estratégicas de Centro de Soporte Sudamérica y las necesidades del mercado uruguayo, promoviendo una gestión consistente con los lineamientos corporativos y, a la vez, sensible a las particularidades locales.
Requisitos
🌟¿Qué esperamos de ti?
-Profesional universitario; idealmente Administración, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho u otras carreras afines.
-Experiencia de al menos 5 años como Gerente / Líder senior de negocio, operaciones, servicios corporativos o centro de soporte en la industria.
-Conocimiento avanzado en gestión de negocios y análisis financiero.
-Conocimiento en marco legal y regulatorio aplicable al mercado.
Beneficios
👪 En nuestro equipo:
👉 Demostramos pasión por la excelencia y buscamos superar cada desafío.
👉 Impulsamos una cultura de reconocimiento y gratitud en todo lo que hacemos.
👉 Creamos experiencias únicas, llenas de sabor y cercanía.
👉 Somos impacto positivo, comprometidos con el negocio, las personas y el entorno.
¿Cuál es nuestro compromiso? Te sumas a una compañía con una cultura diversa e inclusiva, donde promovemos un ambiente de respeto, colaboración y oportunidades de desarrollo, valorando el aporte único de cada persona.
❤️ En Alsea somos la suma de experiencias únicas y espacios para ser felices. ¿Te unes? 😎
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Con un propósito que nos une —entregar felicidad y experiencias llenas de sabor— y con valores genuinos que dan vida a nuestro nombre: Actitud Ganadora, Liderazgo Involucrado, Servicio Sorprendente, Espíritu Colaborativo y Atención al Detalle, nos proyectamos como el lugar ideal para crecer y desarrollarse en el sector restaurantero, construyendo una cultura auténtica que deja huella en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Somos una compañía orgullosamente mexicana, con más de 35 años de historia construida a partir del talento, la pasión y el compromiso de más de 75,000 colaboradores en 12 países de América Latina y Europa.
Desde cada mercado operamos con excelencia y orgullo más de 4,800 restaurantes, que dan vida a un portafolio de 13 marcas, organizadas en tres grandes segmentos:
Comida Rápida: Domino’s Pizza y Burger King
Cafeterías: Starbucks
Comida Casual: Chili’s, P.F. Chang’s, Italianni’s, The Cheesecake Factory, Vips, Archies, Foster’s Hollywood, Gino’s, Chipotle y Raising Cane’s
En Alsea, todas las personas son bienvenidas. La inclusión se vive en nuestra gente y la diversidad se expresa en el sabor de cada una de nuestras marcas.
Nuestra estrategia de negocio pone a la cultura, el talento y la innovación en el centro, guiando cada decisión y fortaleciendo cada paso que damos como organización. Porque cuando trabajamos con felicidad, todo sabe mejor.
